Mr. Mamoun Al-Naboulsi
فازت شركة بسطامي وصاحب التجارية، ممثلة بمستشار مبيعاتها، السيد مأمون النابلسي، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في الأردن، بالمركز الثالث في “مسابقة نيسان الإقليمية لمستشاري المبيعات” للعام 2008، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط .
وأقيمت الفعاليات في صالة عرض نيسان الرئيسية في مدينة دبي، في الفترة بين 21- 24 كانون الأول الماضي، وهدفت إلى تحفيز أعضاء فريق المبيعات لممثلي شركة نيسان في الدول العربية ورفع معنوياتهم، وتم تحقيق هذا الهدف من خلال سلسلة من التحديات المثيرة، والأنشطة العملية لتعزيز مهارات التعامل مع الزبائن.
اشتملت المسابقة على أربعة نشاطات توزعت على مدى أربعة أيام، وخضعت للتقييم المباشر من قبل عدد من الحكام المتخصصين. وتركزت نشاطات المسابقة حول مهارات الترحيب بالزبائن، وأفضل الطرق لعرض المنتج، وكيفية التفاوض، وعقد الصفقات.
أولى هذه النشاطات هدفت إلى تعزيز قدرات موظفي المبيعات حول استيعاب رغبات الزبائن، بينما تمحورت النشاطات الأخرى حول تطوير مهارات الخدمة، واحتياجات ومتطلبات الزبائن، وترسيخ أواصر الثقة بينهم والشركة، وبناء العلاقات والتواصل معهم. كما قام مستشارو المبيعات، كل على حدة، بتمثيل مشاهد تستعرض كيفية تفاعلهم مع حاجات الزبائن.
المدير التنفيذي لعمليات التسويق والمبيعات في شركة بسطامي وصاحب التجارية، السيد لؤي بسطامي، قال “إن تنظيم هذه المسابقة والمشاركة فيها واجب ضروري، حيث يلعب موظفو المبيعات في الشركة دورا أساسيا في نجاحها. وحصولنا على المركز الثالث في المسابقة الإقليمية هو بمثابة انجاز كبير لنا، وتكريم لفريق المبيعات لدينا في الأردن، ونحن فخورون بهذا الانجاز. إننا في شركة بسطامي وصاحب نؤمن إيمانا عميقا بقدرات موظفينا، ونأمل أن يحفزهم هذا النجاح على تحقيق مزيد من الانجازات في المستقبل. ونحن في الإدارة نثق بقدرات موظفينا في إبراز علامة نيسان التجارية في السوق الأردني إلى أقصى درجة، حيث سنواصل تدريبهم على مهارات الاتصال والتسويق اللازمة لتعزيز سمعة سيارات نيسان في الأردن”.
وأضاف “لقد آثرنا في الشركة أن نعزز من قدرات موظفينا عبر إشراكهم في نشاطات تنافسية مرحة، لا تركز فقط على مؤهلاتهم العلمية، بل أيضا تساهم في خلق فرص جيدة لتعزيز مهارات الاتصال وروح الفريق لديهم. ونأمل أن نواصل مشاركتنا في هذه المسابقة في السنوات القادمة، انطلاقا من إيماننا بالثروة القيمة التي نتمتع بها والمتمثلة بكادر موظفينا الأكفاء”.
وقد جاء مستشار المبيعات في شركة بسطامي وصاحب، السيد مأمون النابلسي، في المركز الثالث للمسابقة، وحصل على جائزة مالية وشهادة تقديرية من المنظمين. كما أحرز المركز الأول عن أداءه في فئة تسليم السيارات. وفي تعليقه على الفوز، قال السيد النابلسي “لقد منحتني المشاركة بالمسابقة، كممثل عن نيسان الأردن، فرصة التنافس على لقب أفضل فريق مبيعات في المنطقة. وقد جاء حصولنا على المركز الثالث نتيجة للعمل الدؤوب والاستثمار الناجح الذي قامت به نيسان لبناء فريق المبيعات في الشركة. وإنني فخور بحصولي على أحد المراكز الثلاثة الأولى في المسابقة، وسأشارك زملائي في الشركة جل ما تعلمته من هذه التجربة الفريدة”.
وتجدر الإشارة هنا إلى أن شركة بسطامي وصاحب التجارية مجهزة تجهيزا كاملا بالمرافق وقوى العمل اللازمة لتقديم مستويات ومعايير عالمية للخدمة. وهي الوكيل الحصري لسيارات نيسان التي تمثل علامة بارزة في أسواق الشرق الأوسط ، إذ أن شراكة بسطامي وصاحب التجارية مع نيسان تمثل حجر الزاوية في أسواق التجزئة الإقليمية. وقد ساهمت هذه الشراكة في إنشاء صالات عرض لنماذج مختلفة من سيارات نيسان، تقدم لزبائنها خدمات البيع وما بعد البيع المتميزة على أقصى قدر من الراحة والأمان.
